Our DEI MVPs – the diversity, equity and inclusion measures that drive the most positive outcomes
In the past years, several world events have caused a dramatic shift in society. A global pandemic that caused millions of deaths and forced us out of our offices and schools, a global movement to end systemic racism, and the MeToo movement to challenge sexism. These societal changes have not gone unnoticed by insightful...
Unsere DEI MVPs - die Maßnahmen, die die positivsten Ergebnisse erzielen für Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration
In den letzten Jahren haben mehrere Weltereignisse einen dramatischen Wandel in der Gesellschaft bewirkt. Eine globale Pandemie, die Millionen von Todesopfern forderte und uns aus unseren Büros und Schulen vertrieb, eine globale Bewegung zur Beendigung des systemischen Rassismus und die MeToo-Bewegung zur Bekämpfung des Sexismus. Diese gesellschaftlichen...
New Work - Is lateral leadership an answer to the issue of accountability?
One of the most popular New Work concepts currently is the lateral leadership approach. This fits well into a broader context, given that the World Economic Forum announced in 2021 that we have entered a phase of stakeholder capitalism and that to solve global problems, we need to think systemically and lead laterally, we...
New Work - Ist laterale Führung eine Antwort auf Verantwortlichkeit?
Eines der beliebtesten New-Work-Konzepte ist derzeit der Ansatz der lateralen Führung. Dies passt gut in einen breiteren Kontext, da das Weltwirtschaftsforum 2021 verkündet hat, dass wir in eine Phase des Stakeholder-Kapitalismus eingetreten sind und dass wir, um globale Probleme zu lösen, systemisch denken und lateral führen müssen, wir müssen über...
Future of Work - The power of Networks
What needs to be done to work successfully in the hybrid space? How can return to work be successfully executed? In the context of the post-pandemic workplace, organizations are increasingly asking themselves what the working world of the future should look like – a question that is long overdue. One important factor of the...
Zukunft der Arbeit - Die Macht von Netzwerken
Was muss getan werden, um im hybriden Raum erfolgreich zu arbeiten? Wie kann die Rückkehr an den Arbeitsplatz erfolgreich gestaltet werden? Im Kontext des post-pandemischen Arbeitsplatzes stellen sich Organisationen zunehmend die Frage, wie die Arbeitswelt der Zukunft aussehen soll – eine Frage, die längst überfällig ist. Ein wichtiger Faktor der...
No digital transformation without digitality
The more digital society and economy become, the more the focus shifts to human interaction with the virtual world. Technical issues are gradually taking a step back. People cease to be mere users and become an integral part of a digitalized system. Digitalization becomes digitality (The Digital Condition, Felix Stalder, Polity, 2017). The term...
Menschen vor einem Wasserfall
Ohne Digitalität keine digitale Transformation
Je digitaler Gesellschaft und Wirtschaft werden, desto stärker rückt die Interaktion des Menschen mit der virtuellen Welt in den Fokus. Technische Fragen treten allmählich dahinter zurück. Der Mensch wird vom User zum integralen Teil eines digitalisierten Systems. Aus der Digitalisierung wird Digitalität (Kultur der Digitalität, Felix Stalder, edition...
Menschen vor einem Wasserfall
Diversity is not just nice to have, it is a relevant business factor
Today we celebrate the 9th German Diversity Day (May 18th, 2021). It is an initiative of the Association Charta der Vielfalt e.V. and brings awareness to the concept of diverse teams and Diversity Management in the working world. And why is this so important? Because diversity is not just a ‘nice to have’! Next...
Vielfalt ist nicht nur "nice to have", sondern ein relevanter Geschäftsfaktor
Heute feiern wir den 9. Deutschen Diversity-Tag (18. Mai 2021). Er ist eine Initiative des Vereins Charta der Vielfalt e.V. und macht auf das Konzept von vielfältigen Teams und Diversity Management in der Arbeitswelt aufmerksam. Und warum ist das so wichtig? Weil Vielfalt nicht nur ein ’nice to have‘ ist! Neben der sozialen Verantwortung,...
The challenge of self-organization
Lateral or shared leadership is the keyword here and means that managers hand over a large part of their traditional management tasks to teams of employees and, above all, fulfill a coaching role. As a result, they feel they have less power and control. But the employees can finally do their work in peace....
Ein Bild von einem Bücherregal
Herausforderung der Selbstorganisation
Lateral oder Shared Leadership lautet hier das Stichwort und bedeutet, dass Führungskräfte einen Gutteil angestammter Management Aufgaben an Mitarbeiter-Teams abgeben und vor allem eine Coaching Rolle erfüllen. Infolge haben sie zwar gefühlt weniger Macht und Kontrolle. Aber die Mitarbeiter können so endlich in Frieden ihre Arbeit erledigen. So weit...
Ein Bild von einem Bücherregal
A bit of everything please, but without crisis and failure
We live in a society that expects us to constantly perform well, not have any slumps, get along well with all our colleagues and always come to work with a smile on our faces. After all, work should not only be work, but also deliver self-fulfillment and purpose. In our private lives, the pressure...
Young woman looks thoughtfully through the window
Einmal alles, aber bitte ohne Krise und Scheitern
Wir leben in einer Gesellschaft, in der wir ständig gute Leistungen erbringen müssen, keine Durchhänger haben dürfen, uns mit allen Kollegen gut verstehen müssen und immer mit einem Lächeln auf den Lippen zur Arbeit kommen. Denn schließlich soll die Arbeit nicht nur Arbeit sein, sondern gleichzeitig auch Selbstverwirklichung und -erfüllung. Im...
Junge Frau die durch ein Fenster schaut
Zuhören
Nehmen wir ein wiederkehrendes Kundenerlebnis: Jemand bestellt etwas am Telefon (Telefonanschluss, Armaturen, eine Dienstleistung,…) und meint, sich klar ausgedrückt zu haben nach allen Regeln der Kunst. Dann erhält er etwas anderes als das, was er meint bestellt zu haben. Und ruft wieder an. Der Auftrag, der ihm vorgelesen wird, ähnelt nur sehr...
Mann spielt Violine
Listen
Let’s take a recurring customer experience: someone orders something on the phone (telephone connection, fittings, a service,…) and thinks he has expressed himself clearly according to all the rules of the art. Then he receives something other than what he thinks he ordered. And calls again. The order that is read out to him...
Mann spielt Violine
Trust and Digitization
Rachel Botsman speaks of a „trust shift“ which we currently experience. She defines trust not so much as a risk assessment technique but as our relationship to the unknown. In her view, „trust leaps“ have shaped and changed fundamentally political and economic conditions over the centuries. Now we are at a new crossroads, placing...
Vertrauen und Digitalisierung
Rachel Botsman spricht von einem „Trust Shift“, in dem wir uns befinden. Sie definiert Vertrauen als das Verhältnis zum Unbekannten und stellt dar, wie „trust leaps“ immer wieder fundamental politische und wirtschaftliche Verhältnisse geformt und verändert haben. Nun sind wir an einem neuen Scheideweg, weg vom Vertrauen in die...
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