SEMLER COMPANY CAMPUS

Soziale Kompetenzen

braucht Ihr Unternehmen dringender denn je.

Global verstreute Teams, neue digitale Kooperations- und Kommunikationsformen, Roboter und ungeahnte Automatisierungsmöglichkeiten und nicht zuletzt die exponentiell zunehmende Geschwindigkeit, mit der sich alles ständig verändert, erhöhen den Druck auf uns Menschen. Denn wir müssen nun noch besser miteinander arbeiten, um Schritt zu halten.

Deswegen bieten wir zu Schlüsselthemen Formate an, die von einem halben Tag „Auffrischung“ bis zu einem zweitägigen Vertiefungsseminar das bieten, was Sie und Ihr Unternehmen brauchen.

• Gelingende Kommunikation
  • (Psychologische) Grundlagen der wertschätzenden und zielführenden Gesprächsführung
  • Emotionale Intelligenz
  • Wirkung auf andere: Fremdbild im Feedbackmarkt
  • Souveränes Auftreten und Überzeugen
  • Problemlösungsdialog erklärt und leicht gemacht
• Innovation & Problemlösung
  • Wie es gelingt, Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt zu stellen
  • Design Thinking verstehen und anwenden
  • Personas bauen und in einer Customer Journey nutzen
  • Prototypen für eigene Problemstellungen bauen 
• Agile Führung
  • Bedeutung von Agilität für Unternehmen
  • Führungsstile für agile Umfelder
  • Misstrauen als „gefährlicher Virus“ (starker Kontrollaufwand, hohe Transaktionskosten) 
  • Maß finden zwischen „Dienst nach Vorschrift“ und freiem Gestaltungsraum
  • Unverzichtbare soziale Fähigkeiten: Feedback, Konfliktlösung, Stakeholder- und Ökosystem-Management
• Gruppendynamik verstehen und nutzen
  • Gruppendynamische Prozesse erkennen und verstehen - die systemische Perspektive
  • Fremd- und Eigenwahrnehmung reflektieren bezüglich eigenem Beziehungs-, Konflikt- und Entscheidungsverhalten
  • Ausdrucksfähigkeiten bezüglich Beziehungen, Rollen, Gefühlen und Einfluss stärken
  • Lernen, den Prozess im eigenen Sinne zu steuern
• Vertrauen als Fähigkeit
  • Von der Kontrollorganisation zur Vertrauensorganisation
  • Idee der Selbstorganisation und ihre Chancen
  • Fähigkeiten der proaktiven Umweltgestaltung als Wettbewerbsvorteil
  • Organisationen durch Vertrauen schneller entwickeln
  • Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten und die des anderen
• Methodentrainings und -einführungen zu Scrum und Design Thinking